«Когда они приехали, у меня был шок» — так сургутянка описывает свой опыт встречи с врачами СОКБ, которые лечили ее 93-летнюю бабушку. Девушка пожаловалась на халатное отношение медиков: по ее словам, пожилую женщину выписали, не долечив, а ее состояние по возвращении домой и вовсе привело внучку в ужас. Своим негодованием — и фото полунагой бабушки — жительница поделилась в соцсетях.

«23.01.22 мою бабушку увезли в инфекционное отделение №2 с «ковидом». 05.02.22 нам позвонили и сказали, чтобы мы забирали её, хотя тест на COVID до сих пор положителен. Мы ответили, что к вечеру сможем забрать. Тут же они нашли «Газель» и отправили её к нам. Когда они приехали, у меня был шок. Бабушка была раздета. Вся синяя, запуганная, язык и рот покрыт коркой. Цепочки с крестиком нет, выписки нет», — рассказала сургутянка.

У медучреждения своя версия событий. Как рассказали корреспонденту в пресс-службе СОКБ, 5 февраля бабушку отправили на амбулаторное наблюдение в связи с положительной динамикой. В день выписки забрать женщину домой члены ее семьи отказались, так что в больнице было транспортировать пациентку на санитарном автомобиле в сопровождении медиков.

«Во время транспортировки пациентка была укрыта одеялами. При доставке по адресу проживания родственники передали одежду для переодевания, в момент переодевания в машине скорой помощи [они] произвели фотосъемку», — сообщили в пресс-службе.

В больнице также заверили, что все личные вещи вместе с медицинскими документами доставили отдельно — после санитарной обработки.

Впрочем, без внимания обращение сургутянки все-таки не оставили — по его следам в Сургутской ОКБ провели несколько проверок. Установили, что медпомощь пациентке оказали по всем стандартам, своевременно и в полной мере, однако не обошлось и без замечаний.

«Выявлены дефекты при реализации персоналом алгоритма выписки маломобильных граждан (пациенты выписываются и передаются законным представителем в одежде, с советующими документами). За указанные нарушения ответственные лица привлечены к дисциплинарному наказанию в виде выговора, вопрос вынесен на комиссию качества для рассмотрения вопроса о депремировании», — заверили представители пресс-службы медучреждения.