Супермаркету «Монетка» придется выплатить 173 тысячи рублей из-за испорченной верхней одежды покупателя. Житель Ханты-Мансийска, проходя мимо одной из витрин в магазине, задел стеллажную полку и порвал свою куртку. Мужчина направился к директору «Монетки» с просьбой возместить ущерб, но получил категорический отказ. Будучи не из робкого десятка, покупатель решил действовать дальше, отправив претензию в письменной форме. Однако и это письмо осталось без ответа. В итоге, рассмотрением конфликта между покупателем и продавцом занялся суд, который встал на сторону жителя столицы Югры. Поддержали покупателя и в региональном Роспотребнадзоре.

Теперь «Монетке» придется компенсировать не только стоимость куртки, но и понести ряд других издержек: 99 тысяч — возмещение ущерба покупателю, 12 тысяч — компенсация морального вреда, 55 тысяч — штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя, 5 тысяч — расходы на оплату экспертизы и еще 910 рублей — на оплату почтовых услуг.

Решение суда пока в законную силу не вступило.