Несмотря на уверенное лидерство Google на рынке интернет-поиска, привычки пользователей постепенно меняются. Всё больше людей либо переходят к ИИ-чатам вроде ChatGPT для получения ответов, либо, наоборот, ищут поисковые системы без каких-либо функций искусственного интеллекта. Такая тенденция уже начинает отражаться на статистике посещаемости крупнейшего поисковика.

Хотя Google по-прежнему занимает около 90 % мирового рынка поиска и демонстрирует высокие финансовые показатели, эксперты всё чаще говорят о появлении новых вызовов. Конкуренция усиливается сразу с двух сторон: со стороны генеративного ИИ и со стороны пользователей, которые предпочитают классический поиск без участия нейросетей.

ChatGPT и Bing продолжают наращивать аудиторию

После появления генеративного искусственного интеллекта поисковый рынок начал постепенно меняться. ChatGPT остаётся одним из самых популярных бесплатных приложений на платформе Apple iOS, а конкуренты Google также демонстрируют стабильный рост.

По данным последних исследований, приложение Microsoft Bing впервые преодолело отметку в один миллиард пользователей. Продолжает укреплять позиции и Claude от компании Anthropic, который входит в число самых востребованных ИИ-сервисов.

При этом за последний месяц трафик традиционного поиска Google немного сократился, хотя компания сохраняет доминирующее положение на рынке.

Растёт интерес к поисковым системам без ИИ

Одновременно появилась ещё одна категория пользователей, которая предпочитает отказаться не только от Google, но и от искусственного интеллекта в целом.

Исследования показывают, что примерно половина жителей США относятся к активному внедрению ИИ скорее с тревогой, чем с энтузиазмом. Именно поэтому некоторые сервисы начали предлагать полностью классический поиск.

Так, DuckDuckGo представил специальную версию своего поисковика, в которой полностью отсутствуют функции генеративного искусственного интеллекта. После масштабных изменений в поиске Google количество установок DuckDuckGo выросло примерно на 75 %, а популярность сервиса в отдельные периоды увеличивалась до 40 % за неделю.

Несмотря на то что доля DuckDuckGo по-прежнему остаётся небольшой, темпы роста привлекают внимание аналитиков.

Google рискует изменить собственный бизнес

Для Google развитие генеративного ИИ стало одновременно возможностью и серьёзным вызовом.

Основной источник доходов компании — реклама в поисковой системе, которая приносит около трёх четвертей всей выручки. Именно эти средства позволяют финансировать масштабные проекты, включая разработку беспилотных автомобилей Waymo, создание новых дата-центров и развитие искусственного интеллекта.

Однако переход пользователей к ИИ-ответам может изменить привычную модель поиска информации и поставить под вопрос эффективность существующей рекламной системы.

Компания делает ставку на «Режим ИИ»

На ежегодной конференции разработчиков Google объявила о крупнейшем обновлении поисковой системы за последние 25 лет.

Теперь кнопка «Режим ИИ» расположена непосредственно внутри поисковой строки, а традиционный поиск получил менее заметное место в интерфейсе. Кроме того, пользователи получили быстрый доступ к генератору изображений Nano Banana, а в мобильном приложении элементы управления искусственным интеллектом стали практически такими же заметными, как и обычная строка поиска.

Подобные изменения вызвали неоднозначную реакцию. Часть пользователей положительно оценила новые возможности, тогда как другие заявили, что предпочли бы самостоятельно выбирать, использовать ли функции ИИ.

Даже руководство Google признаёт существующие опасения

Генеральный директор Google Сундар Пичаи признал, что опасения общества относительно развития искусственного интеллекта вполне объяснимы. По его словам, технологии стремительно меняют привычные способы взаимодействия с информацией, поэтому вопросы пользователей нельзя считать необоснованными.

В то же время конкуренты продолжают использовать ситуацию в свою пользу. Например, Microsoft предлагает пользователям Bing возможность отключить функции чат-бота через специальный режим поиска, а DuckDuckGo делает ставку именно на максимально традиционный формат работы без генеративного ИИ.

Поисковый рынок вступает в новую фазу

Пока говорить о потере лидерства Google преждевременно. Компания сохраняет подавляющую долю мирового рынка, её финансовые показатели продолжают расти, а акции за последний год значительно прибавили в цене.

Однако тенденции последних месяцев показывают, что рынок интернет-поиска становится более разнообразным. Одни пользователи всё чаще получают ответы через ChatGPT и другие интеллектуальные сервисы, а другие, наоборот, стремятся вернуться к классическому поиску без вмешательства искусственного интеллекта. Именно между этими двумя направлениями в ближайшие годы и будет разворачиваться основная конкуренция.