В последние месяцы в России наблюдается значительный рост заявок на подключение домашнего интернета. По данным сервиса сравнения тарифов 101internet.ru, в июне—июле 2025 года почти четверть обращений (24,9 %) пришлось на подключение с отложенным сроком — более 30 дней. Анализ более 2500 заявок из разных регионов показал, что многие операторы, включая федеральных игроков «Ростелеком», МТС и «Транстелеком», столкнулись с увеличением нагрузки.

Причины роста спроса и задержек с подключением

Основатель 101internet.ru Александр Левочкин отмечает, что летом в России не наблюдалось обычного сезонного снижения спроса, а наоборот — резкий рост числа заявок. Особенно заметно увеличение подключений в регионах, где параллельно фиксировались перебои с мобильной связью. Частые отключения мобильного интернета начались еще перед Днем Победы, прежде всего в Москве, Подмосковье и Центральном федеральном округе.

Такие перебои связаны с масштабными атаками украинских дронов, которые используют вышки сотовой связи для навигации, что вынудило российские операторы ограничивать мобильный интернет для обеспечения безопасности сетей.

Регионы-лидеры по задержкам подключения

Наибольшее количество заявок с задержкой более чем на месяц приходится на Нижегородскую область (142 подключения), Москву и Подмосковье (80), Смоленскую область (58), Санкт-Петербург и Ленинградскую область (31), а также Брянскую область (21). При этом самые высокие доли задержек в процентах зафиксированы в Псковской области (87,5 %), Томской области (85,7 %) и Смоленской области (62,4 %).

В Орловской области, напротив, подключения происходили в установленные сроки. Задержки в подключении напрямую зависят от пикового объёма поступающих заявок, который может приводить к увеличению сроков до 40–50 дней.

Реакция операторов и рост публичных Wi-Fi

Компания ТТК подтвердила рост числа новых пользователей домашнего интернета в июне—июле 2025 года, в некоторых регионах достигающий трехкратного увеличения по сравнению с прошлым годом. Представитель ТТК подчеркнул, что компания оперативно обрабатывает все заявки, привлекая дополнительные ресурсы.

«Мегафон» зафиксировал увеличение заявок на 20 % в годовом выражении и отметил отсутствие задержек с обработкой. «Ростелеком» сообщил о росте заявок в среднем на 12–15 %, а в отдельных регионах — значительно больше.

Помимо домашнего интернета, выросло и число пользователей публичных Wi-Fi-сетей. По данным Hot-WiFi, аудитория таких сетей за июнь—июль увеличилась на 34 % до более чем 27,8 млн человек. Объем трафика в публичных сетях за тот же период удвоился и достиг 21 000 Тбайт.

Рост подключений к Wi-Fi особенно заметен на железнодорожных вокзалах и станциях. В Ростове-на-Дону, например, число пользователей в июне—июле выросло на 80 %, а трафик увеличился более чем в полтора раза.