Проблемы с доступом к мобильному интернету, наблюдаемые в Москве с начала марта, неожиданно повлияли на телеком-рынок: пользователи начали чаще обращаться к альтернативным способам связи. В частности, вырос интерес к фиксированной телефонии и домашнему интернету, хотя ещё недавно эти услуги постепенно теряли популярность.

Возврат к «классике» на фоне нестабильности

На протяжении последних лет стационарная телефония уверенно уступала место мобильной связи. Однако текущие перебои заставили часть пользователей пересмотреть своё отношение к проводным решениям.

Некоторые жители столицы начали задумываться о восстановлении домашних телефонов, опасаясь, что вслед за интернетом могут возникнуть проблемы и с мобильной связью в целом. Такой тренд особенно заметен среди пользователей, ориентированных на стабильность и резервные каналы связи.

Эксперты: спрос растёт, но это временный эффект

По мнению участников рынка, рост интереса к фиксированной телефонии действительно фиксируется, однако он носит ограниченный характер.

Аналитики связывают всплеск с двумя основными факторами:

• повышенной тревожностью пользователей

• зависимостью от мобильного интернета (например, при использовании SIM-карт вместо проводного подключения дома)

При этом специалисты подчёркивают: даже при увеличении числа подключений говорить о долгосрочном развороте тренда пока рано.

Общая динамика рынка остаётся отрицательной

Несмотря на локальный рост спроса, рынок фиксированной телефонии продолжает сокращаться. По оценкам отраслевых аналитиков:

• в 2025 году объём сегмента снизился примерно на 3,9 %

• основная причина — отказ пользователей от домашних телефонов

Особенно заметно падение в бытовом сегменте, где мобильная связь давно стала основным способом коммуникации.

Проводной интернет выигрывает больше

Если стационарная телефония показывает лишь умеренный рост интереса, то проводной широкополосный интернет (ШПД) оказался главным бенефициаром ситуации.

После перебоев:

• увеличилось число заявок на подключение домашнего интернета

• пользователи стали активнее покупать Wi-Fi-роутеры

• спрос закрепился на более высоком уровне даже после стабилизации

Операторы отмечают, что именно стабильность соединения стала ключевым фактором выбора в пользу проводных решений.

Где спрос выше всего

Рост подключений фиксированной телефонии в большей степени наблюдается:

• в частном секторе

• в районах с нестабильной беспроводной связью

• среди пользователей без проводного интернета

Тем не менее, даже с учётом увеличения заявок такие подключения остаются относительно редкими.

Ограничения и предупреждения для пользователей

Дополнительным фактором роста интереса к альтернативным каналам связи стали уведомления от операторов. Жители Москвы начали получать SMS с предупреждением о возможных ограничениях мобильного интернета.

В сообщениях также указывается, что для ряда сервисов продолжает действовать так называемый «белый список», сформированный Минцифры РФ, который позволяет пользоваться отдельными ресурсами даже при ограничениях.

Итог

Ситуация в Москве показала, что даже в эпоху мобильных технологий пользователи готовы возвращаться к более стабильным и привычным решениям.

Однако, несмотря на локальный рост спроса, фиксированная телефония вряд ли сможет вернуть прежние позиции. Основной акцент постепенно смещается в сторону надёжного проводного интернета, который становится ключевым инструментом связи в условиях нестабильности мобильных сетей.