Российские пользователи начали массово сообщать о блокировках аккаунтов в сервисе искусственного интеллекта Anthropic Claude. По словам пострадавших, учётные записи удаляются практически мгновенно, а вместе с ними исчезают рабочие чаты, загруженные файлы, персональные настройки и наработанные ИИ-сценарии. Использование VPN, как утверждают пользователи, не помогло избежать ограничений.

Особенно масштабной волна блокировок стала 8 мая 2026 года. Если раньше жалобы появлялись лишь в специализированных сообществах, то теперь ситуация вышла далеко за пределы профильных форумов. Для многих пользователей потеря доступа к Claude обернулась не просто неудобством, а серьёзным ударом по работе и личным проектам.

Блокировки Anthropic Claude резко усилились

По словам пользователей, проблемы с аккаунтами Anthropic наблюдались и раньше, однако в последние месяцы количество жалоб начало быстро расти.

Многие сообщают о похожем сценарии:

• аккаунт внезапно перестаёт открываться;
• появляется ошибка авторизации;
• доступ к истории переписок пропадает;
• восстановить учётную запись не удаётся.

Наиболее массово о подобных случаях начали писать именно 8 мая. Волна блокировок затронула сотни пользователей из России.

Вместе с аккаунтами исчезают месяцы работы

Главная проблема заключается в том, что современные ИИ-сервисы давно перестали быть просто чат-ботами.

Для многих Claude стал полноценным рабочим инструментом, в котором хранились:

• рабочие проекты;
• базы знаний;
• сложные промпты;
• настройки ИИ-агентов;
• загруженные документы;
• многомесячные переписки.

Особенно болезненной потеря оказалась для тех, кто использовал Claude как персонального помощника с накопленным контекстом. Со временем ИИ адаптировался под стиль работы конкретного пользователя, понимал задачи и хранил важные детали внутри длинных диалогов.

После блокировки всё это исчезает одномоментно.

VPN не помог избежать ограничений

Несмотря на то что доступ к Anthropic Claude официально ограничен для пользователей из России, многие продолжали пользоваться сервисом через VPN.

Однако, судя по сообщениям пользователей, даже это перестало быть гарантией безопасности аккаунта.

Некоторые предполагают, что платформа начала активнее отслеживать:

• регион регистрации;
• платёжные данные;
• IP-адреса;
• историю входов;
• аномальную активность.

Официальных комментариев Anthropic по поводу массовых блокировок на данный момент не поступало.

Почему потеря ИИ-аккаунта стала серьёзной проблемой

За последние несколько лет нейросети превратились для многих специалистов в ежедневный рабочий инструмент.

Claude активно используют:

• программисты;
• сценаристы;
• маркетологи;
• дизайнеры;
• аналитики;
• студенты;
• исследователи.

Внутри аккаунтов постепенно формируются целые рабочие экосистемы с персонализированными инструкциями, памятью контекста и библиотеками данных.

Поэтому внезапная блокировка без возможности экспорта информации приводит не только к потере переписок, но и к фактическому исчезновению части рабочих процессов.

Пользователям советуют переходить на API-посредников

На фоне происходящего некоторые эксперты рекомендуют использовать сервисы-посредники, которые работают через API зарубежных ИИ-платформ.

В таком случае:

• пользователь не подключается к Claude напрямую;
• снижается зависимость от VPN;
• сервис выступает промежуточным шлюзом между ИИ и клиентом.

Однако даже такой подход не даёт полной гарантии стабильного доступа.

Ситуация вновь подняла вопрос о резервном копировании данных

История с массовыми блокировками Claude стала очередным напоминанием о том, насколько рискованно хранить важные рабочие материалы исключительно внутри облачных ИИ-сервисов.

Многие пользователи теперь рекомендуют:

• регулярно экспортировать важные переписки;
• хранить копии промптов локально;
• сохранять документы отдельно от ИИ-платформ;
• не использовать облачные чаты как единственное место хранения рабочих данных.

Пока неизвестно, продолжатся ли массовые блокировки дальше и смогут ли пострадавшие вернуть свои аккаунты.