Абоненты «Билайна» столкнулись с новой схемой мошенничества, которая позволяет злоумышленникам получить контроль над мобильным номером. Для этого преступники используют технологию eSIM и заставляют пользователя случайно подтвердить выпуск виртуальной SIM-карты, после чего обычная SIM перестаёт работать.

Эксперты предупреждают, что подобная атака может привести не только к потере связи, но и к компрометации банковских сервисов, мессенджеров и других аккаунтов, привязанных к номеру телефона. Главная защита — не подтверждать неожиданные запросы и сразу связываться с оператором при малейших подозрениях.

Как работает схема

По информации «Коммерсанта», мошенники рассылают абонентам многочисленные запросы на подтверждение входа в личный кабинет оператора. Если пользователь случайно нажимает кнопку подтверждения, злоумышленники оформляют eSIM на этот номер.

После активации виртуальной SIM-карты физическая SIM автоматически отключается, а номер фактически переходит под контроль мошенников.

Особенность новой схемы заключается в том, что пользователи получают не привычные SMS или push-уведомления, а системные запросы, отображающиеся непосредственно на экране смартфона как официальные сообщения оператора. Из-за этого многие воспринимают их как штатную работу сети.

Уже есть пострадавшие

Одним из пострадавших стал шеф-редактор «Коммерсантъ FM» Владислав Викторов. Он рассказал, что случайно подтвердил один из множества поступавших запросов, после чего потерял доступ к своему номеру.

По данным издания, за последнюю неделю аналогичные уведомления получили многие абоненты «Билайна».

Что говорят в компании

В «Билайне» подтвердили, что за последние две недели действительно фиксировались обращения клиентов с подобной проблемой.

По словам представителей оператора, мошенническая схема стала возможной из-за механизма входа в личный кабинет непосредственно с экрана телефона без необходимости вводить пароль.

Компания сообщила, что всем пострадавшим уже восстановили доступ к сети. Также оператор отметил, что подобные атаки наблюдаются у различных участников телеком-рынка с начала текущего года.

Чем опасна кража номера

Получив контроль над мобильным номером, злоумышленники могут попытаться:

• получать SMS-коды подтверждения;
• восстанавливать доступ к банковским приложениям;
• входить в мессенджеры и социальные сети;
• получать доступ к личным кабинетам различных сервисов;
• использовать номер для дальнейших мошеннических действий.

Именно поэтому потеря контроля над SIM-картой считается одним из наиболее опасных видов цифрового мошенничества.

Как защитить себя

Специалисты рекомендуют соблюдать несколько простых правил:

• не подтверждать запросы, которые вы не инициировали самостоятельно;
• при появлении подозрительных уведомлений сразу связаться с оператором;
• если есть риск компрометации номера — предупредить банк, чтобы специалисты смогли вовремя ограничить проведение финансовых операций;
• внимательно следить за любыми изменениями в работе SIM-карты или внезапной потерей связи.

Кроме того, эксперты советуют оформить самозапрет на выпуск новых SIM-карт. Такая услуга позволяет запретить перевыпуск номера без личного обращения владельца. Для её оформления потребуется личное посещение МФЦ.

Почему важно быть внимательным

Подобные атаки почти всегда строятся на невнимательности пользователя. Достаточно одного ошибочного подтверждения, чтобы злоумышленники получили контроль над номером телефона.

Если на экране смартфона появляются неожиданные системные запросы от оператора, которых вы не ожидали, лучше отказаться от подтверждения и самостоятельно обратиться в службу поддержки. В подобных ситуациях осторожность помогает сохранить не только мобильный номер, но и доступ к банковским счетам и другим важным сервисам.