Первые владельцы смартфонов Google Pixel 11 начали жаловаться на необычную работу функции «Поднять для проверки» (Lift to check phone). В некоторых случаях для активации экрана устройство даже не требуется брать в руки: дисплей способен включиться от лёгкой вибрации стола, движения дивана или резкого поворота автомобиля. Судя по отзывам, проблема затрагивает как минимум Pixel 11 Pro и Pixel 11 Pro XL.

Пока неизвестно, связана ли повышенная чувствительность исключительно с новой серией Pixel 11 или является особенностью программного обеспечения Google, проявляющейся и на отдельных смартфонах предыдущих поколений. Единственный надёжный способ избавиться от самопроизвольных пробуждений на данный момент — отключить Lift to check phone. Google пока не сообщала о подготовке исправления, хотя проблема выглядит такой, которую потенциально можно устранить программным обновлением.

Экран реагирует даже на движение рядом со смартфоном

Функция Lift to check phone предназначена для автоматического включения экрана блокировки, когда пользователь поднимает смартфон. Благодаря этому можно быстро посмотреть время и уведомления, не нажимая кнопку питания и не касаясь дисплея.

Однако на Pixel 11 механизм, похоже, стал значительно чувствительнее. Обсуждение проблемы появилось на Reddit после того, как владелец Pixel 11 Pro заметил регулярные включения дисплея смартфона, спокойно лежавшего на столе.

Пользователь поочерёдно проверил настройки, способные отвечать за пробуждение устройства. После отключения Lift to check phone самопроизвольные включения прекратились.

Другие владельцы новых Pixel вскоре подтвердили похожее поведение. По их словам, экран может активироваться, если положить какой-нибудь предмет на тот же стол, где находится смартфон. В другом случае Pixel 11 Pro регулярно включал дисплей, находясь на подлокотнике дивана.

Есть жалобы и от владельцев Pixel 11 Pro XL. Один из участников обсуждения рассказал, что экран способен просыпаться даже при резком повороте автомобиля.

Pixel 11 сравнивают со смартфонами предыдущих поколений

Некоторые владельцы особенно обращают внимание на разницу между Pixel 11 и предыдущими аппаратами Google. Пользователь, перешедший с Pixel 7, утверждает, что новая модель реагирует на движение гораздо активнее. Другие участники обсуждения сравнивают поведение Pixel 11 Pro с Pixel 8 и Pixel 9 и также отмечают заметно более высокую чувствительность.

Похожая дискуссия появилась на Reddit ещё 30 августа. Её автор сообщил, что Pixel 11 Pro может включать экран практически при любом движении поверхности, на которой лежит устройство. Ранее использовавшийся им Pixel 9 Pro подобным образом себя не вёл.

При этом полностью связывать проблему именно с Pixel 11 пока нельзя. По крайней мере один владелец Pixel 9 Pro рассказал о похожем поведении своего смартфона. По его словам, дисплей также способен включаться от различных внешних воздействий, в том числе во время поездки в автомобиле.

Причиной могут быть слишком чувствительные датчики

Техническая причина необычного поведения пока не установлена. По наблюдениям пользователей, Lift to check phone может интерпретировать небольшие вибрации и перемещения корпуса как полноценный подъём устройства.

Для работы подобных функций смартфон использует данные датчиков движения. Если программный порог срабатывания установлен слишком низко, система потенциально может воспринимать незначительное изменение положения аппарата как намеренное действие пользователя.

Однако пока это лишь наиболее очевидное объяснение происходящего. Google официально не сообщала, что в Pixel 11 существует неисправность датчиков или программная ошибка Lift to check phone. Поэтому говорить об аппаратном дефекте новой линейки оснований нет.

Частые включения экрана могут оказаться лишней нагрузкой на аккумулятор

Помимо раздражающего постоянно загорающегося дисплея, пользователи обеспокоены возможным влиянием такого поведения на автономность.

Если смартфон регулярно активирует экран при ходьбе, поездках или просто от вибраций поверхности, количество ненужных пробуждений в течение дня потенциально может быть значительным. Насколько заметно это сказывается на времени работы Pixel 11 от аккумулятора, пока неизвестно — соответствующих измерений не проводилось.

Ситуация может быть особенно неприятной для пользователей, которые привыкли оставлять Lift to check phone постоянно включённой. Функция избавляет от необходимости каждый раз нажимать кнопку питания ради быстрого просмотра времени или уведомлений.

Как временно решить проблему на Pixel 11

Пока наиболее эффективным решением остаётся отключение Lift to check phone в настройках экрана блокировки. Пользователи, столкнувшиеся с самопроизвольным включением дисплея, подтверждают, что после деактивации этой функции проблема исчезает.

У такого способа есть очевидный недостаток: владелец лишается самой возможности автоматически включать экран поднятием смартфона. Для просмотра уведомлений придётся использовать другие способы пробуждения устройства.

Некоторые участники обсуждений рассчитывают, что Google сможет скорректировать чувствительность Lift to check phone в одном из будущих обновлений. Это выглядит вполне возможным, если причина действительно находится на программной стороне и связана с порогами обработки данных датчиков.

Однако официального обещания выпустить такое исправление пока нет. Android Authority обратилась в Google за комментарием, но на момент публикации ответа компании не получила.

Таким образом, пока речь идёт о проблеме, подтверждаемой отзывами нескольких владельцев Pixel 11, а не об официально признанном Google массовом дефекте. Насколько широко она распространена и потребуется ли для её устранения отдельное обновление системы, станет понятнее по мере накопления отзывов пользователей и реакции компании.