Компания LG оказалась в центре обсуждений после появления информации о новых правилах использования фирменных смарт-телевизоров и особенностях работы некоторых компьютерных мониторов. Пользователи обратили внимание, что обновлённые условия предусматривают более широкий сбор данных, а отдельные модели мониторов способны самостоятельно устанавливать дополнительное программное обеспечение на компьютеры под управлением Windows.

Больше всего вопросов вызвали функции, связанные с конфиденциальностью. Новые условия использования Smart TV позволяют собирать больше пользовательской информации, включая данные голосового управления, а некоторые мониторы LG после подключения к ПК автоматически загружают фирменные приложения без предварительного согласия владельца устройства.

Новые правила использования Smart TV

Как сообщает Notebookcheck, обновлённое пользовательское соглашение для телевизоров LG Smart TV расширяет перечень данных, которые компания может обрабатывать для работы интеллектуальных функций.

Согласно опубликованной информации, при использовании голосового управления телевизор может записывать и анализировать голосовые команды. Производитель объясняет это необходимостью совершенствования функций искусственного интеллекта и повышения качества распознавания речи.

При этом ответственность за информирование всех людей, которые могут находиться рядом с телевизором во время работы микрофона, возлагается на владельца устройства. Если пользователь или его гости не согласны с подобной обработкой данных, LG рекомендует полностью отключить функции голосового управления и встроенный микрофон.

Какие данные могут собираться

Помимо обработки голосовых команд, принятие нового пользовательского соглашения позволяет компании получать сведения об использовании телевизора. Речь идёт о данных, связанных с работой устройства, использованием сервисов и отдельных функций Smart TV.

Также в условиях указано, что часть собранной информации может передаваться сторонним компаниям в рамках предоставления сервисов или выполнения иных целей, предусмотренных политикой конфиденциальности.

Мониторы LG автоматически устанавливают программы

Дополнительные вопросы возникли после исследования, опубликованного изданием Gamers Nexus. Журналисты обнаружили, что некоторые мониторы серий LG UltraGear и LG UltraFine после подключения к компьютеру с Windows могут автоматически инициировать установку фирменного программного обеспечения.

Среди устанавливаемых приложений называются LG Monitor App Installer и McAfee Scam Detector. При этом пользователю не предлагается отдельный запрос на установку, что вызвало критику со стороны специалистов, занимающихся вопросами безопасности и защиты персональных данных.

По информации Gamers Nexus, подобное поведение наблюдается не только у новых моделей. Часть ранее выпущенных мониторов получила такую возможность после обновления встроенного программного обеспечения.

Что известно о фирменном приложении

Согласно документации LG, программа LG Monitor App Installer получает расширенные разрешения в операционной системе Windows для взаимодействия с оборудованием.

В описании приложения упоминается возможность обработки различных технических данных, включая информацию о конфигурации компьютера, параметрах сети, географическом местоположении устройства, а также сведения, связанные с учётными записями и контактной информацией пользователя. Какие именно данные фактически собираются в каждом конкретном случае, зависит от настроек системы, используемых функций и политики конфиденциальности.

Можно ли отказаться от новых условий

Владельцы некоторых более ранних моделей телевизоров LG могут избежать принятия обновлённого пользовательского соглашения, если не устанавливать новые версии операционной системы webOS.

Однако у такого решения есть серьёзный недостаток. Отказ от обновлений означает прекращение получения исправлений безопасности, устранения обнаруженных уязвимостей и некоторых новых функций. Поэтому пользователям приходится выбирать между сохранением прежних условий использования и регулярным обновлением программного обеспечения устройства.

На момент публикации LG не объявляла об изменении политики работы перечисленных функций. Пользователям, которые уделяют особое внимание конфиденциальности, рекомендуется внимательно изучать условия использования устройств, проверять настройки сбора данных, а также при необходимости отключать голосовое управление, микрофон и другие функции, связанные с обработкой персональной информации.