У абонентов МТС вчера возникли трудности при попытке авторизоваться на портале государственных услуг Gosuslugi.ru. Пользователи сообщают, что одноразовые SMS-коды подтверждения либо вовсе не доходят, либо приходят с заметной задержкой — в некоторых случаях до 10 минут.

Проблема получила широкое распространение, и администрация портала разместила официальное предупреждение:
«Возможны перебои при доставке SMS абонентам МТС. Приносим извинения и просим подождать».

В пресс-службе МТС подтвердили наличие «незначительных задержек» при доставке сообщений. По словам оператора, сбой уже устранён, а сервис полностью восстановлен. Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на сложности при получении кодов подтверждения.

Для многих граждан SMS-коды остаются главным способом входа на «Госуслуги». Поэтому даже кратковременные задержки могут затруднить получение государственных услуг, подачу заявлений и выполнение других операций, требующих быстрой авторизации.

Администрация портала рекомендует, при необходимости, запросить код повторно или подождать некоторое время. Если у пользователя подключены альтернативные способы входа, например через приложения с биометрией, ими также можно воспользоваться до полного восстановления стабильной работы SMS-сервиса.