Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении «МегаФона» из-за рекламы услуги «5G режим». Регулятор считает, что рекламная кампания могла создать у потребителей впечатление, будто оператор уже предоставляет коммерческий доступ к мобильной сети пятого поколения, хотя фактически услуга работает в существующей инфраструктуре LTE (4G).

Поводом для разбирательства стала реклама, которая демонстрировалась на федеральных телеканалах в апреле и мае 2026 года. Если ФАС установит нарушение законодательства о рекламе, к оператору могут применить предусмотренные законом меры. Сам «МегаФон» с претензиями не согласен: компания настаивает, что услуга является прозрачной и законной, а её назначение заключается в увеличении скорости мобильного интернета, а не в предоставлении доступа к настоящей сети 5G.

Что не устроило антимонопольную службу

В центре разбирательства находится услуга «5G режим», которую «МегаФон» продвигал в своей рекламной кампании. Несмотря на название, она не означает подключение абонента к полноценной мобильной сети пятого поколения.

Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на ФАС, реклама могла сформировать у зрителей ошибочное представление о том, что коммерческие сети 5G уже доступны на территории России.

Именно потенциальное несоответствие между восприятием рекламы обычным потребителем и фактически предоставляемой услугой заинтересовало регулятора.

ФАС предстоит определить, нарушает ли такая рекламная практика требования действующего законодательства. Если претензии подтвердятся, ведомство обещает принять соответствующие меры.

«5G режим» не превращает LTE в сеть пятого поколения

С технической точки зрения название услуги действительно может вызывать вопросы. Подключение «5G режима» не означает, что смартфон абонента начинает работать в настоящей сети 5G.

Опция предназначена для повышения скорости передачи данных в существующей мобильной сети оператора. По заявлению «МегаФона», пользователи могут получить прирост скорости мобильного интернета до 60%.

В компании подчёркивают, что речь идёт именно об ускорении соединения. Оператор также ссылается на независимые исследования, согласно которым переход на 5G в нынешних условиях способен давать прирост скорости примерно на 20%. На этом фоне заявленные для собственной услуги показатели «МегаФон» считает существенными.

Однако с точки зрения ФАС ключевым вопросом является не только фактическая скорость соединения, но и то, какое представление о технологии формируется у потребителя после просмотра рекламы.

ФАС предупреждала операторов заранее

Нынешнее дело не стало первым вмешательством регулятора в рекламу российских операторов, связанную с сетями пятого поколения.

Ранее экспертный совет ФАС изучил рекламные кампании телекоммуникационных компаний и рекомендовал операторам скорректировать продвижение услуг с упоминанием 5G. Сделать это предлагалось до 3 июля 2026 года.

Основное требование достаточно простое: рекламные материалы не должны создавать впечатление, будто полноценные коммерческие сети пятого поколения уже массово работают в России, если фактическое состояние инфраструктуры этому не соответствует.

Повышенное внимание регулятора объясняется тем, что сразу несколько крупных операторов начали активно использовать термин 5G в маркетинге ещё до полноценного коммерческого запуска соответствующих сетей.

5G активно появился в рекламе российских операторов

«МегаФон» оказался далеко не единственной компанией, использовавшей тему мобильных сетей нового поколения.

Например, МТС ещё в феврале 2026 года запустила рекламную кампанию со слоганом «5G. Совсем скоро». Такая формулировка прямо указывала на будущий запуск технологии, а не на её текущую массовую доступность.

«ВымпелКом», работающий под брендом «Билайн», использовал другую подачу — «5G уже в твоем тарифе, тестируй».

«МегаФон», в свою очередь, сделал ставку на услугу под названием «5G режим», основной особенностью которой стало увеличение скорости скачивания данных.

Именно использование названия технологии применительно к услуге, фактически работающей поверх существующей мобильной инфраструктуры, теперь предстоит оценить ФАС.

«МегаФон» считает свою услугу законной

Оператор уже отреагировал на начало разбирательства и заявил о готовности предоставить антимонопольной службе необходимые технические и юридические обоснования.

В «МегаФоне» уверены, что услуга «5G режим» соответствует законодательству, а информация о её возможностях предоставляется пользователям прозрачно.

Компания также обращает внимание на общий рост рекламной активности вокруг предстоящего внедрения сетей пятого поколения в России. Поэтому интерес ФАС к подобным кампаниям в «МегаФоне» называют понятным.

При этом оператор рассчитывает, что регулятор будет одинаково оценивать сопоставимые рекламные практики всех участников телекоммуникационного рынка.

Полноценного массового 5G в России пока нет

Спор вокруг рекламы возник на фоне подготовки российских операторов к будущему развёртыванию сетей пятого поколения.

Отдельные испытательные и пилотные проекты с использованием 5G в стране проводились и раньше, однако это принципиально отличается от массовой коммерческой сети, которой обычный абонент может постоянно пользоваться со своего смартфона.

Для полноценного запуска необходимо не только установить соответствующее оборудование, но и решить вопрос с доступным радиочастотным спектром, совместимостью пользовательских устройств и экономической эффективностью строительства новой инфраструктуры.

Поэтому само присутствие обозначения 5G в рекламе ещё не означает, что абонент получает доступ именно к сети пятого поколения.

Главный вопрос — как рекламу воспринимает обычный абонент

Разбирательство ФАС в отношении «МегаФона» фактически затрагивает более широкую проблему использования технических терминов в маркетинге.

Название «5G режим» может восприниматься подготовленным пользователем как маркетинговое обозначение функции ускорения мобильного интернета. Однако человек, не разбирающийся в стандартах связи, способен сделать значительно более простой вывод: подключив услугу, он получает доступ к 5G.

Именно эту грань между маркетинговым названием и потенциальным введением потребителя в заблуждение теперь предстоит определить антимонопольной службе.

Пока возбуждение дела само по себе не означает признания «МегаФона» нарушителем. Окончательные выводы ФАС сделает после рассмотрения обстоятельств рекламной кампании и аргументов оператора.